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售后服務信奉的宗旨
消費者對產品的挑剔是對我們工作的檢驗——必要!
消費者要求的二次服務是賜給我們的溝通的機會——難得!
消費者對問題解決的不滿意是我們不應有的失職——警惕!
消費者的投訴則是我們對企業犯下的難以饒恕的過犯?。?!
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